Privacidad y Seguridad Infantil

WonderYarn está diseñado para ser usado por padres, tutores y familias. Pedimos que un padre o tutor cree las cuentas, ingrese la información y gestione cómo se usa WonderYarn.

Solo pedimos una pequeña cantidad de información para ayudar a crear historias personalizadas, como el nombre del niño/a, edad, selección de género e intereses. Los padres pueden añadir opcionalmente el mes y día de cumpleaños (sin año de nacimiento) al perfil de lectura del niño/a para que WonderYarn pueda mantener su edad actualizada. Recomendamos a las familias no ingresar información personal sensible en los campos de creación de historias.

Cuando creas una historia, WonderYarn puede usar información como:

• el nombre de tu hijo/a
• edad
• selección de género
• intereses seleccionados

Usamos esa información para ayudar a crear una historia que se sienta más personal y apropiada para su edad.

WonderYarn también ofrece perfiles de voz opcionales para la narración personalizada de historias. Los perfiles de voz siempre son creados por un padre o tutor, nunca directamente por niños. Las grabaciones de voz se utilizan únicamente para narrar historias dentro de WonderYarn, nunca se usan para entrenar modelos de IA y no se comparten con terceros. Puedes eliminar un perfil de voz en cualquier momento, lo cual borra permanentemente la grabación y cualquier narración generada a partir de ella.

Las historias generadas actualmente son accesibles por URL. Eso significa que cualquier persona que tenga el enlace puede ver la historia.

Por eso, recomendamos evitar datos personales sensibles en los campos de creación. Si quieres que una historia se sienta personal, usar los intereses y la edad suele ser suficiente sin agregar nada privado.

Los padres y tutores pueden contactarnos para:

• hacer preguntas sobre privacidad
• solicitar la eliminación de datos de cuenta o historias
• reportar una preocupación sobre la información de un niño/a
• pedir ayuda para revisar qué información puede estar asociada a una cuenta

Actualmente, las solicitudes de eliminación se procesan manualmente. Para hacer una solicitud, envía un correo a privacy@wonderyarn.com. Cuando procesamos una solicitud de eliminación, un administrador de WonderYarn elimina el perfil del niño/a y desvincula cualquier historia o recorrido de lectura guardado asociado a ese perfil. Las historias generadas previamente se conservan (para no afectar a hermanos o primos que compartan una cuenta), pero pueden eliminarse bajo petición. Un registro de auditoría a prueba de manipulaciones deja constancia de cada eliminación. Debido a las copias de seguridad cifradas de nuestra base de datos, los registros eliminados pueden persistir hasta 30 días antes de su eliminación definitiva.

WonderYarn no utiliza publicidad personalizada ni seguimiento basado en comportamiento.

Utilizamos herramientas de análisis, incluyendo Google Analytics, para entender el rendimiento y uso del sitio y así poder mejorar WonderYarn y mantenerlo funcionando bien. Estas herramientas pueden recopilar información técnica como páginas visitadas, actividad de sesión y datos de diagnóstico.

WonderYarn está diseñado para crear historias apropiadas para niños basadas en la información que proporcionan las familias. Nuestro objetivo es apoyar historias que se sientan imaginativas, apropiadas para la edad y agradables para la lectura y escucha en familia.

Ningún sistema automatizado es perfecto, por lo que los padres y tutores siempre deben revisar el contenido de la misma manera que revisarían cualquier libro, aplicación o experiencia multimedia nueva para un niño/a.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger la información que recopilamos. Ningún sistema en línea puede prometer seguridad absoluta, pero proteger la información familiar es importante para nosotros.

Si tienes una pregunta sobre privacidad o seguridad, o deseas solicitar la eliminación de datos, contáctanos en:

privacy@wonderyarn.com

También puedes encontrar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.